Decoloop CPQ;
Foutloze orders voor elk denkbaar interieurproduct.
De juiste informatie ontvangen voor sales, backoffice en productie in de interieurbranche.
Winkels
7.400
Supplier partners
60
Orders per jaar
3.4 mln
Landen
29
Marktbehoefte
Wat is een CPQ
(Configure, Price & Quote)?
CPQ software helpt bij het verkopen van maatwerk en complexe producten. Op die manier worden verkoop- en offerteprocessen geoptimaliseerd om foutloze en meer orders te verwerken. Decoloop CPQ maakt het werk lichter bij retailers, leveranciers, ateliers en productie in de interieurbranche.
Eenvoud en efficiëntie
in de interieurbranche
In een concurrerende branche is snelheid, precisie en efficiëntie van groot belang om de concurrentie voor te blijven en klanten voor langere tijd vast tehouden. Of het nu gaat om gordijnen, binnenzonwering, gordijnrails en roedes, vloeren etcetera, de online (omnichannel) configurator biedt een gebruiksvriendelijke interface om keuzes te maken en aanpassingen door te voeren. Dit geeft een gepersonaliseerde ervaring die aansluit bij de specifieke wensen van de klant.
Klant aan het woord
Carpetright
Digitalisering is pas echt geslaagd als alle belangrijke software geïntegreerd is en moeiteloos met elkaar samenwerkt. Voor die uitdaging stonden wij toen we de samenwerking met Carpetright aangingen.
Decoloop CPQ heeft via zijn API’s ervoor gezorgd dat het ERP-systeem, kassasysteem, IRIS (ordersysteem), Dynamics en de webshop aan elkaar zijn gekoppeld. Op die manier gaat er geen informatie verloren tussen het moment van bestellen, het verwerken van de order en de installatie van het product.
Door de huidige modulaire functies van Decoloop CPQ en de mogelijkheid tot maatwerk, kunnen wij voor iedere situatie een oplossing bieden bij het opschalen of afschalen van interne systemen.
Daarmee heeft Carpetright een stevige basis gelegd voor de interne en technische processen die de sales moeten ondersteunen.
Klanttevredenheid door
controle over het product
Decoloop CPQ zorgt ervoor dat klanten met een aantal klikken hun unieke interieurproduct kunnen samenstellen. Alleen combinaties van artikelen/ modellen die kunnen zijn zichtbaar. Als een keuze niet mogelijk is, dan geeft onze oplossing het juiste advies. De klant krijgt daarna niet alleen een correct op maat gemaakt product, maar ook de juiste prijs.
Zij hebben groei gerealiseerd met Decoloop
Zij gingen u voor
Voordelen van
Decoloop CPQ
- Guided Selling: Een overzichtelijke wizzard loodst de gebruiker door ingewikkelde materie heen en zorgt voor gemak en foutloze orders.
- Retail & sales kunnen snel en overzichtelijk bestellen. Backoffice, productie en leveranciers krijgen eenduidige informatie aangeleverd.
- Significant minder administratieve handelingen.
- Retail heeft meer tijd voor de verkoop van raamdecoratie en vloeren.
- Cloud-based applicatie. Geen extra hardware nodig om aan de slag te gaan.
- Mogelijkheden tot integratie & maatwerk (ERP, MES, CRM, PIM en POS-systemen).
- Multitaal platform (Engels, Nederlands, Spaans, Frans, Duits, Deens, Noors, Hongaars, Roemeens, Tsjechisch, Slowaaks en nog veel meer).
Dit doet het systeem concreet
Configureren
Calculeren
Orders verwerken
Restricties managen
Offertes maken
Voorraad controleren
Reclamatieproces
vereenvoudigen
Plannen
Primair geschikt voor
onderstaande doelgroepen
Producenten
Leveranciers
Groothandels
Retailketens
Kennismaking
Bezoek bij de klant en wensenlijst opstellen
Offertefase
Offerte presentatie
Commitment
Implementatie
Service & support
Start van de relatie
Inventarisatie
Prijsafspraak
Verantwoording & vragen beantwoorden
Wederzijdse toewijding
Uitvoering en werkend maken
